Produktkonfigurasjon - en suksessfaktor

Smart måte å tilpasse eller personalisere et produkt

Regelbasert konfigurasjon er en smart måte å tilpasse eller personalisere et produkt på. Det er vi kjent med fra IKEA, eller når vi konfigurerer den bilen vi ønsker oss. I bunn og grunn er det her snakk om automatisert variantkonstruksjon. Med stadig bedre verktøy kan deler av designoppgavene effektiviseres, oppgaver som tradisjonelt sett har vært både tidkrevende, kostnadsintensive og repetitive.

Når vi snakker om automatisering i forbindelse med digitalisering i Industrien og Industri 4.0 så er en konfigurasjonsbasert design og produksjon et godt eksempel. Man utvider automatiseringen utover 3D modellering med verktøy som utfører standard prosesser for å generere tegninger, produksjonsunderlag, BOM-data og annen dokumentasjon. 

Med produktkonfigurasjon utføres materialplanlegging og produksjon med riktig og ordrespesifikk informasjon. En produktkonfigurator hjelper i anbudsarbeid, salgsprosessen, designprosessen, produksjonsprosessen og leveringsprosessen, og reduserer kostnader.  

Fordelene er åpenbare: Når vi effektiviserer og automatiserer repetitive og kostnadsdrivende oppgaver frigjøres det ressurser til innovasjon.

NTI lanserer NTI CONFIGURATOR

NTI CONFIGURATOR er en webkonfigurator som grafisk viser muligheter og resultater, og som, basert på gitte valg, kan gi grafisk presentasjon, nedlastbare data, forespørsel om tilbud (RFQ), veldefinerte produktbeskrivelser, stykklister, dokumentasjon, pris og datablad.

Det er det optimale grunnlag for digital utnyttelse av designdataene og svaret på løsning for salgskonfigurasjon, standardisering, digitale tvillinger, designoptimalisering og kvalitetsikrede CAD-modeller.

Autodesk avvikler sin Configurator 360 og vi har sett at behovet i markedet er stor fordi gevinsten ved å investere i en slik løsning er innlysende.

Det er mange firmaer som legger ned mange ressurser i å konfigurere en spesifikk, kundetilpasset løsning allerede i tilbudsarbeidet. Utviklingsavdelingen blir stadig involvert i hvorvidt løsningen er mulig eller ei, hvilket betyr at mye tid blir brukt.
Med en konfigurator vil mye av arbeidet allerede være avklart. All dokumentasjon som skal brukes – tegninger, materialtegninger, skjærelister osv. er definert i forkant. Det vil si at når kunden sender en bestilling, er de fleste data klare. Med dette unngår man dobbeltarbeid.

Alt er klart, og et nettsted kan være fronten til hele selskapet. Kunden selv har mulighet til å lage en tilpasset konfigurasjon. Fra tid til annen vil det dukke opp helt andre og spesifikke ting, men da vil portalen kunne skissere en løsningsvei.  

Kutter kostnadene i salg, design og produksjon

• Salgsavdelingen blir frigjort fra repetitive oppgaver som stjeler tid fra de egentlige salgsoppgaver.
• Designerne vil ikke bli tvunget til å fortsette å gjengi stadig nye CAD-tegninger for nesten det samme produktet,  da selgere, distributører eller kunder kan konfigurere produktet selv og se det oppdateres umiddelbart.
• Produksjonen vil få nøyaktige, klare og konsise delelister, produksjonstegninger, monteringsinstruksjoner. Det åpner opp for økt produksjon og reduserer materialavfall og feil.
  
  

Økt kundetilfredshet med en tilpasset løsning

I salgsprosessen er det viktig å visualisere et produkt eller en løsning, og spesielt også forhåndsvise det nøyaktige og unike produktet tilpasset akkurat til kundens ønsker.

Denne umiddelbare tilbakemeldingen på hvordan løsningen ser ut, gjør salget enklere og reduserer salgskostnadene. Samtidig økes kundelojaliteten fordi kunden får sin egen unike løsning.

Salg har også muligheten til å forenkle den visuelle konfigurasjon av produktet eller løsningen. Samtidig velger kundene via standardiserte produkter – satt sammen til en unik løsning, som sikrer at et produkt faktisk kan produseres. De automatisk genererte bildene og CAD-tegningene reduserer også behovet for ingeniørarbeid involvert i prosessen. Ingeniørene kan dermed håndtere unntak eller deres innovasjon og forbedringer.
 

Redusert gjennomløpstid i ordrebehandling

Det er innlysende at både salg og engineering frigjøres for tidkrevende pre-sales arbeid og grunnleggende produktspørsmål.  Alt dette frem og tilbake, manuell redigering og kommunikasjon bremser hele prosessen.

Når NTI CONFIGURATOR-programvaren er riktig justert, kan disse syklusene komprimeres - fordi:

• Tilbuds- og bestillingsdata kan integreres mot andre forretningssystemer
• Produktgjengivelser genereres automatisk
• Produksjonsautomatisering muliggjøres fordi grunnlaget er der med en gang.

Øker salgstransaksjonene og inntektene dine

Redusert belastning i både salg og engineering gir mulighet til å øke inntjening, da små endringer i tilbud eller ordre kan gjøres av kunden selv.  Det sier seg selv at man kan skalere opp salgsoperasjonene uten kostnadsøkninger, da effektiviteten gjør at teamet kan håndtere mange flere kunder og oppdrag.