Ofte stilte spørsmål om Autodesk lisenser og compliance

Ettersom dette er såpass komplekst, vil jeg fokusere på de mest vanlige spørsmålene. Denne artikkelen er basert på vilkår som gjelder 25. Mai 2022, som betyr at reglene kan ha endret seg når dette innlegget leses. Ta gjerne kontakt hvis du har andre spørsmål som ikke dekkes her.

Om Håvard Bakke Brenna

Håvard har jobbet i NTI de siste seks årene. Han jobber i dag som salgssjef, med et stort fokus på Autodesk sine løsninger. I dette ligger salg av ny programvare og tjenester tilknyttet softwaren, og ikke minst optimalisering og utnyttelsen av kundenes lisenser.

La oss først definere noen begreper og forkortelser:

• Audit: En offisiell inspeksjon av en organisasjons konto. Kan også utføres av uavhengig/ekstern partner av Autodesk. 
• Non compliance: Bruk av programvare som ikke samsvarer med gjeldende avtale. Kan være både bevisst og ubevisst.
• Compliance: Når man følger gjeldende avtale og reguleringer.
• Single licence: Enkeltlisens som aktiveres med serienummer.  
• Named user: Navngitt bruker, aktiveringen er koblet til brukerens innlogging.
• Multi license: Nettverkslisens (flytende). Lisensen ligger på en sentral filserver.
• Perpetual: Kjøpelisens . 
• Maintenance-plan: Vedlikeholdsavtale til kjøpelisens (perpetual).  
• Subscription: Leielisens.  
• Premium plan: Tillegg til leielisens (subscription) for å kunne flytte og bruke lisensene eksempelvis i et konsern.
• Home use: Retten til å installere produktet på sin hjemme-PC.  
• M2S (moving to subscription): Tilbudet/muligheten til å bytte inn sin kjøpelisens mot leielisens til rabattert pris.
• Trade-in: Muligheten til å bytte inn sin multi licence (nettverkslisens) til to subscription-lisenser (named user).

Hvorfor velge 3års-lisens?

Du sikrer deg mot prisøkning de neste 2 årene og mottar en ny gjentegningsordre først ved utgangen av år 3, men har alle de samme fordelene som ved årlig gjentegning. I tillegg sparer du 5% ved å bestille 3-års lisens fremfor 1-års lisens.

Hva er en hjemmelisens?

Når du tegner et abonnement på en Autodesk-lisens har du rett til å installere den på 3 enheter med samme bruker. Brukeren kan ikke være aktiv på mer enn en lisens av gangen.

Hvorfor kjøpe lisens gjennom NTI?

NTI er en av de største Autodesk-partnerne i Europa (Platinium partner) og tilbyr samtlige produkter i Autodesk-porteføljen. Vi har egne utviklere som kan skreddersy løsningene etter dine behov, og våre rådgivere har bransjebakgrunn og gir støtte gjennom hele verdikjeden - fra installasjon og distribusjon til opplæring og support. NTI har også egenutviklede add-ons som optimaliserer, automatiserer og effektiviserer bruken av eksisterende Autodesk-programvare. Vi tilbyr et bredt utvalg av kurs: sertifiseringer, klasseromsundervisning, skreddersydde kurs, online kurs og e-læring.

Hvordan finner jeg ut om PC’en min passer til et produkt?

Noen av Autodesks produkter krever en kraftig PC. Hvis du er i tvil kan du kontakte oss direkte nederst på denne siden.

Les mer her: https://www.autodesk.com/support/system-requirements/overview 

Når får jeg tilgang til min software?

Når du bestiller en Autodesk-lisens vil du (på hverdager) motta en ordrebekreftelse samme dag, og vi går i gang med å håndtere din ordre hos Autodesk. Du vil innen 1-2 virkedager vil motta en velkomstmail fra Autodesk, og deretter kan du ta i bruk din software.

Tilbyr dere Autodesk-lisenser med rabatt til studenter?

Nei, det gjør vi ikke. Disse håndteres direkte av Autodesk.
Les mer her: https://www.autodesk.com/education/home

Hvorfor gjennomfører Autodesk audits?

Autodesk sin visjon er ”to help people imagine, design, and create a better world”. Mange av våre kunder produserer eksempelvis maskiner og løsninger med patenter, der patentets hensikt er å beskytte konstruksjonen for å minimere risikoen for kopiering osv. Det samme gjelder for Autodesk som investerer milliarder i utvikling av sine produkter, og på sin side må tjene penger for å kunne fortsette programvareutviklingen. Som et ledd i denne utviklingen gjennomfører Autodesk audits for å sikre at kundene følger lisensavtalen. Det bør nevnes at i løpet av mine år i bransjen har det vært veldig få caser der kunder bevisst har brukt programvarer på en måte som ikke samsvarer med avtalen. Oftest har det handlet om at man ikke har hatt oversikt over gjeldende lisensregler, og det er blant annet en av grunnene til at jeg skriver denne bloggartikkelen.

Hvilken versjon får jeg bruke?

Om du har en aktiv subscription eller vedlikeholdsavtale, har du rett til inneværende versjon og 5 versjoner tilbake. Som eksempel er AutoCAD 2023 i skrivende stund siste versjon. Da har du rett til å bruke versjon 2022, 2021, 2020, 2019 og 2018.

Les mer om hvilke versjoner du kan bruke her:  
https://knowledge.autodesk.com/customer-service/download-install/download/download-previous-versions

Hva gjelder vedrørende hjemmelisens?

Subscription: Har du aktiv subscription har du rett til å installere på inntil tre devices (enheter/PCer).  
Aktiv maintenance-plan: Du har rett til å installere lisensen på hjemme-PC (må være utenfor selskapets nettverk).

Inaktiv maintenance-plan: Du har ingen rett på hjemmelisens. Kun én installasjon.   

Les mer om hjemmelisens her:  
https://knowledge.autodesk.com/customer-service/account-management/users-software/home-use/subscription-home-use

Kan vi dele en lisens med vårt datterselskap?

Ja, om dere har et Premium plan-tillegg på deres lisenser. Ellers kan man ikke bruke lisensene mellom flere ulike selskaper. Det er også viktig at lisensen er registrert hos selskapet der brukeren er ansatt.

Les mer om Premium plan her:  
https://www.autodesk.com/campaigns/premium-plan

Hva skjer om jeg mangler en aktiv vedlikeholdsavtale (maintenance)?

Da får man kun ha den siste aktiverte versjonen installert.

Eksempel: Hvis du sier opp avtalen i 2020 kan du fortsette å bruke gjeldene versjon som er den dagen du sier opp. Nå er det 2021 som gjelder og om du bruker 2019 i dag må du oppdatere til 2021. Du kan ikke lenger bruke 2019. Når du stopper Maintenance vedlikeholdsavtale mister du retten til å bruke inntil 3 versjoner tilbake.