Support CADsys
Erstklassiger Support für alle unsere Produkte
Wir bieten Ihnen kompetente und reaktionsschnelle telefonische oder elektronische Kurzberatung und Unterstützung bei allen Fragen zur Bedienung, Installation und Anwendung Ihrer Hard- und Software.
Fernwartung / TeamViewer
Per Fernwartung können wir uns mittels TeamViewer direkt auf Ihren Arbeitsplatz aufschalten und Probleme gemeinsam lösen, eine schnelle und effiziente Hilfe ohne einen Vororttermin. Die entsprechende Datei zur Installtion von TeamViewer finden Sie hier:
Präsentation:
Die CADsys Präsentation ermöglicht die Teilnahme an einer Präsentation eines Mitarbeiters von CADsys. Wir ermöglichen Ihnen so unkompliziert die Teilnahme an Schulungen und Webcasts.
Telefonsupport
Unser Telefon-Support ist unter der Nummer:
0371 4000 70 0
von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr für Sie erreichbar.
Für unsere Supportleistungen bieten wir Ihnen verschiedene Abrechnungsmodelle an:
Support für Autodesk-Software
Der CADsys Support umfasst:
- Dokumentation über das CADsys Hotline-Tool
- Minutengenaue Abrechnung
- Normaler Stundenpreis
- Monatliche Abrechnung
- Hotline-Übersicht über alle durchgeführten Tätigkeiten
Nutzen Sie auch das CADsys Hotline-Kontingent zum vergünstigten Stundenpreis:
- 5 Stunden Kontingent
- Minutengenaue Abrechnung
- Ohne Laufzeitbegrenzung
IT-Support
Der CADsys Support umfasst:
- Dokumentation über das CADsys Hotline-Tool
- Minutengenaue Abrechnung
- Normaler Stundenpreis
- Monatliche Abrechnung
- Hotline-Übersicht über alle durchgeführten Tätigkeiten
Supportanfrage
Finden Sie den richtigen Ansprechpartner für Ihre Supportanfrage
Leiterin Anwendungsbetreuung, Spezialistin für BIM & Infrastruktur
Chemnitz
+49 371 4000 70-715
